Inicio Daños y accidentes Me caí o me lastimé en un lugar
Me caí o me lastimé en un lugar
Quien tiene una cosa bajo su cuidado responde por el daño que esa cosa provoca. No hace falta probar que fue descuidado.
La regla común a todas estas situaciones
El artículo 1757 del Código Civil y Comercial responsabiliza por el daño causado por el riesgo o vicio de las cosas, con responsabilidad objetiva. El artículo 1758 identifica a los responsables: el dueño y el guardián, de manera concurrente.
Cuando el hecho ocurrió en un lugar abierto al público se suma la relación de consumo: el deber de seguridad del artículo 5 de la Ley 24.240, la responsabilidad solidaria de su artículo 40 y el artículo 42 de la Constitución Nacional. Esa protección alcanza también a quien no compró nada, porque la ley considera consumidor a quien está expuesto a una relación de consumo.
Lo que decide estos casos es la prueba del lugar
A diferencia de un accidente de tránsito, acá el escenario cambia enseguida: la vereda se repara, el piso se seca, las cámaras se sobrescriben.
Por eso las dos gestiones inmediatas son siempre las mismas. Fotografiar, de modo que se identifique el lugar exacto y se aprecie la magnitud del desperfecto. Y dejar constancia del hecho ante quien corresponda el mismo día, porque eso ubica el episodio en ese lugar y en esa hora.
La tercera es la atención médica inmediata, que es lo que después conecta las lesiones con la caída.
Las cámaras se sobrescriben en pocos días
En los hechos ocurridos en comercios, edificios y establecimientos, la grabación suele ser la prueba decisiva. Y los sistemas conservan las imágenes durante períodos breves.
Por eso, apenas ocurrido el hecho, conviene solicitar por escrito la preservación de las grabaciones, indicando fecha, hora y sector. Ese pedido, con constancia de recepción, es lo que después permite requerirlas judicialmente y lo que impide que se responda que ya no existen.
El pedido de preservación se hace en los primeros días, no cuando el reclamo avanza.
Las situaciones que entran acá
Si la tuya no figura, contámela igual: lo que importa es qué te está pasando, no cómo se llama.
- Me robaron el auto en el estacionamiento
- Se me incendió la casa por una falla que no fue mía
- Me caí en la vereda rota
- Me resbalé en el supermercado
- Me lastimé en un local o en un shopping
- Me mordió un perro
- Mi hijo se lastimó en el colegio
- Se me llueve el departamento por una filtración
- El vecino hace ruido y no me deja vivir
- Me caí porque se hundió una tapa de servicio o una rejilla
- Me caí en una escalera mecánica o quedé atrapado
- Me pasó algo con el ascensor del edificio
- Me cayó algo desde un balcón y no sé de qué unidad
- Se desprendió mampostería del edificio y me lastimó
- Me lastimé por una obra en construcción al lado de casa
- Me electrocuté o me dio una descarga
- Un incendio empezó en otra unidad y quemó la mía
- El granizo me destrozó el techo y el seguro no responde
- Quién paga la pared medianera
- Se lastimó en el club, en la colonia o en el pelotero
- Me pasó algo en un estadio, un recital o un evento masivo
- Alquilo y la casa se llueve, y el dueño no arregla
- Entraron a robar al edificio porque la seguridad falló
- El árbol del vecino me rompe la medianera
Traé lo que haya registrado del lugar
Con las fotografías y la atención médica se puede evaluar el reclamo. La primera entrevista es sin cargo.
Actualizado en septiembre de 2026
Punto de Ley es un estudio jurídico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La Dra. Patricia Alejandra Sokolowski es abogada matriculada en la Capital Federal y en la Provincia de Buenos Aires, y lleva casos de daños y perjuicios en las dos jurisdicciones. La primera entrevista es sin cargo.