Inicio Daños y accidentes Mala praxis médica La farmacia me dio otro medicamento
La farmacia me dio el medicamento equivocado
Es un error que puede parecer menor y no siempre lo es. Y se prueba con cosas muy concretas que conviene no tirar.
Quiénes responden
La farmacia, como establecimiento, y el farmacéutico a cargo de la dispensa. Hay además una relación de consumo, con el régimen protectorio que eso implica.
Quien prescribió, si la receta estaba mal hecha o era ilegible al punto de inducir el error.
Y el laboratorio, si el problema fue del producto y no de la entrega.
Los errores que llegan
- Entregar otro medicamento, por nombre parecido o por confusión de envase.
- Otra dosis o concentración distinta de la indicada.
- Un producto vencido o mal conservado.
- Cambiar el medicamento sin autorización cuando no correspondía.
- No advertir una interacción evidente con lo que la persona ya venía tomando.
Lo que hay que conservar
Es un caso que se prueba con cosas muy concretas, y todas se tiran enseguida:
- El ticket o la factura de la compra. Es la pieza principal: vincula el producto con esa farmacia y esa fecha.
- El envase del medicamento entregado, con su lote y vencimiento.
- La receta original.
- Lo que sobró del producto.
- La atención médica por la consecuencia, del día.
No devuelvas el envase sin fotografiar todo
La reacción natural es volver a la farmacia y cambiarlo. Y ahí se va la prueba: el envase, el lote y el ticket quedan del otro lado.
Fotografiá todo antes: el envase por todos sus lados, el ticket, la receta y lo que sobró.
Y si hubo consecuencias en la salud, atendete el mismo día y contá exactamente qué tomaste.
Preguntas frecuentes
Me di cuenta a tiempo y no lo tomé
Puede no haber daño a la salud, pero conviene dejarlo asentado igual: sirve para el reclamo de consumo y para prevenir.
Ya devolví el envase
Complica la prueba pero no siempre la cierra: el ticket y el registro de la farmacia pueden reconstruir la operación.
La receta estaba mal escrita
Entonces también puede responder quien la prescribió, además de la farmacia.
Me lo cambiaron por un genérico
El cambio tiene reglas. Si no correspondía o no se informó, es un planteo propio.
Me hizo mal el medicamento correcto
Es otra situación. Está en un producto me causó un daño.
¿Te dieron el medicamento equivocado?
Traé el ticket, el envase, la receta y la atención médica si la hubo. No devuelvas nada antes de fotografiarlo. La primera entrevista es sin cargo.
Actualizado en agosto de 2026
Punto de Ley es un estudio jurídico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La Dra. Patricia Alejandra Sokolowski es abogada matriculada en la Capital Federal y en la Provincia de Buenos Aires, y lleva casos de daños y perjuicios en las dos jurisdicciones. La primera consulta es sin cargo.