Inicio Daños y accidentes Cuánto me corresponde El reclamo civil por difamación
Me difamaron: el reclamo por el daño
La querella busca que se lo condene. El juicio civil busca otra cosa: que se repare lo que la difamación te costó. Cuál conviene depende de qué necesitás.
Dos caminos y persiguen cosas distintas
La querella es penal. Busca que se declare que hubo delito y se sancione a quien lo cometió. Está explicada en calumnias e injurias.
El reclamo civil busca la reparación: que se pague el daño que la difamación provocó, y que se retracte o se baje el contenido.
Se pueden hacer los dos, y la elección depende de qué se busca. Si lo que la persona necesita es que eso deje de circular y que se repare el perjuicio, la vía civil suele ser más directa. Si busca que quede declarado que fue una calumnia, la penal tiene ese peso.
Qué se puede pedir en la vía civil
- El daño moral: el sufrimiento, la exposición, el desprestigio.
- El daño patrimonial concreto: clientes que se fueron, el trabajo que no salió, el contrato que se cayó.
- Que se baje el contenido, y esto suele ser lo urgente: hay medidas para lograrlo mientras el juicio se discute.
- La publicación de la sentencia, que en algunos casos repara más que el dinero.
Lo que hay que resguardar el primer día
Lo publicado se borra, se edita o desaparece con la cuenta. Y sin eso no hay reclamo.
- Capturas completas, con fecha, hora, la URL visible y el perfil de quien publicó.
- Constatación notarial cuando el caso lo justifica: es la prueba más sólida.
- Quiénes lo vieron: alcance, comentarios, compartidos.
- Las consecuencias: mensajes que recibiste, clientes que se fueron, tratamiento si lo hubo.
Qué se publicó, en qué contexto y con qué alcance
No todas las publicaciones se tratan igual, y por eso la conversación empieza por los hechos: qué se dijo exactamente, dónde, quién lo leyó y qué consecuencias tuvo.
De ahí sale la estrategia. A veces lo urgente es que el contenido baje y eso se pide enseguida. A veces conviene la vía civil, a veces la penal, y a veces las dos. Y hay casos donde una carta documento bien hecha resuelve en días lo que un juicio tardaría años.
También se mira lo que va a decir la otra parte, porque anticiparlo es parte de armar bien el reclamo, no un motivo para no hacerlo.
Cada caso tiene su propia salida y hay que verlo. Traé las capturas y lo evaluamos con los hechos concretos sobre la mesa.
Preguntas frecuentes
¿Puedo hacer las dos cosas, la penal y la civil?
Sí, y a veces conviene. Pero son procesos distintos, con tiempos y exigencias propias, y elegir bien desde el principio ahorra mucho.
Lo que dijeron es verdad
Ahí entra en juego la libertad de expresión y el planteo cambia de eje: pasa a discutirse el modo, el alcance y el contexto en que se dijo. Hay salidas igual, y se definen mirando el caso concreto.
Fue en un grupo de WhatsApp, no en público
Alcanza con que lo hayan leído terceros. Un grupo del edificio o del trabajo es difusión suficiente.
¿Puedo pedir que lo borren?
Sí, y suele ser lo más urgente. Hay medidas para bajar el contenido mientras se discute el fondo.
Me dicen que no tengo cómo probar el daño
El daño moral no se prueba con una factura: se acredita con el contexto, quién lo leyó, y las consecuencias concretas que tuvo. Está en daño moral.
¿Publicaron algo que te dañó?
Sacá las capturas hoy, antes de que lo borren, y traelas. Con eso se decide qué vía conviene. La primera entrevista es sin cargo.
Actualizado en agosto de 2026
Punto de Ley es un estudio jurídico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La Dra. Patricia Alejandra Sokolowski es abogada matriculada en la Capital Federal y en la Provincia de Buenos Aires, y lleva casos de daños y perjuicios en las dos jurisdicciones. La primera consulta es sin cargo.