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Los intereses se comieron todo
Pediste una cifra y hoy debés varias veces eso, casi todo intereses. No es un destino: se discute, y los tribunales los reducen.
Que lo hayas firmado no lo valida
Es lo primero que contestan y lo que hace que mucha gente no reclame: «usted aceptó la tasa».
Pero la libertad de pactar no es ilimitada. Cuando el interés lleva a un resultado desproporcionado (cuando la deuda se despega por completo de lo prestado) los jueces pueden reducirlo, y lo hacen con frecuencia. En una relación de consumo, además, hay deberes de información y de trato equitativo que refuerzan el planteo.
Dónde suele estar el problema
- El interés sobre el interés. Capitalizar mensualmente hace que la deuda crezca sola y es lo que más la infla.
- Los punitorios encima de los compensatorios, sumados sin límite.
- Los cargos. Comisiones, seguros, administración, gastos: cosas que se cobran todos los meses y que muchas veces no se pactaron con claridad.
- Las refinanciaciones sucesivas, donde cada una arrastra los intereses de la anterior y arranca de un capital que ya era interés.
- La diferencia entre lo informado y lo cobrado. Una tasa mensual que suena baja puede dar un costo anual muy distinto, y el costo total es lo que hay que mirar.
Qué hay que traer
Acá el caso se gana con documentación, no con relato:
- El contrato original, con la letra chica.
- Todos los resúmenes o cuadros, cuantos más mejor.
- Los comprobantes de todo lo pagado.
- Las refinanciaciones que se hayan firmado.
- Y cuánto se pidió al principio, que es el número contra el que se compara todo.
Con eso se hace una liquidación paralela: cuánto sería la deuda con intereses razonables. Esa comparación es el reclamo.
A veces ya estaba pagada
Pasa más de lo que parece. Cuando se recalcula lo entregado contra lo pagado con intereses razonables, aparece que la persona ya devolvió el capital y bastante más, y que lo que sigue reclamándose es interés sobre interés.
Nadie hace esa cuenta salvo que alguien la pida. El que cobra manda el resumen del mes y el que debe mira el saldo, no el recorrido.
Si venís pagando hace años y el saldo no baja, ésa es la señal. Traé la documentación y hacemos la cuenta.
Preguntas frecuentes
Yo firmé aceptando esa tasa
Firmar no valida cualquier tasa. Los jueces pueden reducir los intereses cuando el resultado es desproporcionado, y lo hacen seguido.
Debo tres veces lo que pedí
Es la señal más clara de que hay algo para revisar, sobre todo cuando la mayor parte del crecimiento es interés sobre interés.
Me refinanciaron y ahora debo más que antes
La refinanciación que capitaliza intereses y suma cargos es donde más se infla la deuda. Se revisa completa, no sólo la última cuota.
Ya me hicieron juicio
Se puede discutir igual, dentro del expediente. Incluso una sentencia puede tener la liquidación observada.
Me están descontando del sueldo
Eso se ataca aparte y es más rápido: me embargaron el sueldo.
¿La deuda no baja nunca?
Traé el contrato, los resúmenes y los comprobantes de lo que pagaste. La cuenta paralela se hace con eso. La primera entrevista es sin cargo.
Actualizado en agosto de 2026
Punto de Ley es un estudio jurídico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La Dra. Patricia Alejandra Sokolowski es abogada matriculada en la Capital Federal y en la Provincia de Buenos Aires, y lleva casos de defensa del consumidor y fraude digital en las dos jurisdicciones. La primera consulta es sin cargo.